La logística inversa se refiere al proceso de planificación y control del retorno de los productos desde los puntos de consumo o usuario final hasta el fabricante o distribuidor para efectuar su recuperación, reparación, reciclaje o eliminación. En lugar de llevar los productos desde la fuente al consumidor final, la logística inversa se ocupa del movimiento de los productos en la dirección opuesta, desde el consumidor de vuelta al fabricante o distribuidor.

La logística inversa abarca muchos aspectos, incluyendo la gestión de los productos devueltos, la reparación y reacondicionamiento de productos, el reciclaje y la eliminación de productos. También implica la gestión del inventario, el transporte y la coordinación entre múltiples partes interesadas, como minoristas, fabricantes, transportistas y clientes.

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